La app Care Sharing. La tutela alla portata di tutti ti offre un’assistenza a 360 gradi per affrontare le piccole grandi difficoltà quotidiane. Sempre più spesso gli smartphone vengono sfruttati per funzioni che vanno molto al di là delle semplici telefonate: messaggistica istantanea, giochi, social network e soprattutto ricerche di informazioni utili nella vita di tutti i giorni. Non sempre, però, le notizie di cui hai bisogno sono facilmente e rapidamente accessibili: proprio per questo abbiamo messo a punto uno strumento che consenta di usufruire della nostra assistenza sempre e dovunque, in tempi brevissimi.
Hai ricevuto una bolletta pazza dell’energia elettrica o del gas? Il tuo gestore telefonico ha modificato la tariffa che avevi sottoscritto a tua insaputa? Il distributore automatico di biglietti alla stazione degli autobus è puntualmente fuori servizio? Grazie alla nostra app puoi segnalare e risolvere gratuitamente questi e molti altri problemi!
Attraverso la app Care Sharing. La tutela alla portata di tutti puoi:
- Rivolgerti allo sportello virtuale, che eroga gli stessi servizi di un qualunque sportello fisico. L’unica differenza sta nella comodità: hai la possibilità di gestire tutto in pochi minuti, con un semplice tocco sullo schermo del tuo smartphone. Lo sportello online ti permette di accedere ad informazioni generali su molte tematiche, di contattare un operatore attraverso il servizio di messaggistica con risposta in tempo reale e di ricevere una consulenza specializzata entro 24/48 ore.
- Segnalare pratiche commerciali scorrette, disservizi e inefficienze attraverso il servizio “A chi lo dico?” e partecipare così alla creazione di una rete di tutela per tutti cittadini: saranno proprio i tuoi contributi, insieme a quelli degli altri utenti, a permetterci di avviare un intervento su vasta scala per risolvere il problema.
- Consultare video, tutorial ed opuscoli sull’alimentazione e in particolare sulla lettura dell’etichetta, sulla qualità dei prodotti e sull’acquisto dei prodotti alimentari.
- Ricevere notizie e aggiornamenti sugli incontri informativi che organizziamo in tutta Italia e su materie di interesse per i consumatori.
- Tenerti sempre aggiornato con le nostre news.